Системное администрирование

Персональные компьютеры

Организация рабочего места пользователя;

Установка необходимого программного обеспечения (ПО устанавливается исключительно с дистрибутивов Заказчика);

Устранение неисправностей в работе программ;

Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования;

Поддержка антивирусного программного обеспечения;

Подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка, архивация уничтожение;

Периодическая проверка и обновление драйверов;

Организация эффективного обмена и хранения информации;

Подключение персональных компьютеров к ЛВС.

 

Сервера

Оптимизация аппаратных ресурсов серверного оборудования и;системных компонентов;

Регулярный мониторинг состояния серверного оборудования;

Резервное копирование данных;

Восстановление работоспособности и целостности данных после сбоев;

Администрирование учетных записей пользователей, служб и серверных ролей;

Диагностика неисправностей в работе оборудования;

Установка, настройка и поддержка антивирусного ПО;

Администрирование учетных записей пользователей, служб и серверных ролей;

Администрирование политик безопасности;

Организация защиты против взломов и проникновения в сеть.

Печатная техника

Введение техники в эксплуатацию;

Установка совместимого программного обеспечения;

Установка и замена расходных материалов;

Настройка сетевой печати с ПК.

Коммутационное оборудование

Администрирование и оптимизация функционирования коммутационного оборудования;

Базовая настройка активного сетевого оборудования (NAT, LAN, Firewall);

Настройка VPN-соединения client-to-side;

Мониторинг работоспособности коммутационного оборудования;

Анализ журнальных файлов;

Оптимизация аппаратных ресурсов оборудования;

Восстановление настроек коммутационного оборудования после сбоев.

АТС и телефония

Настройка очередности входящих звонков на добавочные номера;

Настройка автосекретаря;

Настройка переадресации входящих звонков;

Настройка приветствия;

Устранение программных сбоев оборудования;

Настройка записи телефонных разговоров.